9.1号发百世到9.5号都没有收到，中间快递员说：中转场爆仓，可能要2天后到，到9.9号再次联系快递员说：找不到快递了，叫补发产品

2021.9.1

售后原因：物流问题丢货

客户名称：石家庄**商贸有限公司

问题描述：

9.1号发百世到9.5号都没有收到，中间快递员说：中转场爆仓，可能要2天后到，到9.9号再次联系快递员说：找不到快递了，叫补发产品。产品为PVC法兰套，DN20：80，DN25：20，DN50：45，DN65：55，DN80：6，DN125：2个。

处理结果：

9月9日，第一时间让车间重新做好补发过去，已跟客户表示了歉意，已给抵金劵50元。

客户反馈结果：

客户对此次处理事情，表示满意。