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不断成长,打造卓越服务

发布时间:2023-12-08 16:41:01访问:129

在加入阿明阳光这个大家庭之后,我学会了很多在学校里学习不到的知识和社会中的人情世故,记得第一次出差时的我懵懵懂懂,到现在的早已熟练,还是离不开同事及领导的栽培。

第一次出差和同事一起去的是温州参加展会,路程的心情是愉快的但又是紧张的,毕竟第一次出差有很多不懂的,不知道怎么做。愉快的是能跟着本公司能出趟远门看看外面的世界,本身踏入社会没多久。到了地方需要去宣传我们‘阿明阳光’品牌。

记得第一次去与客户沟通,是面对陌生人来介绍我们的产品,当时是很紧张不知道怎么说,然后在旁边的的同事一直耐心在指导我怎么去说怎么去讲解,随后经过几次的交流也慢慢变得熟练。交流过程中遇到了一个客户他是买过法兰保护套的,经过交谈互加了微信。这是我第一个客户,随后展会结束后与客户交谈,靠着我的耐心沟通以及同事教我的如何交谈,经过2天时间也成功拿下了第一笔订单,虽然单子不大但是也是靠我努力得来的。

随后几个月下来我的客户也积累了很多,但是客户部分不知道怎么流失了,去和客户打电话沟通或者发信息沟通,其中有个别客户是因为时间太久没联系忘记了我的存在。我觉得与客户保持联系最好的是比如朋友圈的互动及节假日的祝福等等,随后就是去拜访客户。 要想长期合作达到互利共赢就要与客户保持一个良好的友情,其实现在关系往往就会在这种时候呈现出来,让别人赚也是赚,不如让我们的好朋友赚。

 当然,在这个过程中会遇到各种困难,但是我相信,通过不断的学习和尝试,终会取得客户的信任,接下来我会慢慢积累经验,从不会到会,从一窍不通到融会贯通。根据客户的需求和特点,提供人性化的服务,不断学习和提升自己的专业知识和技能,持续学习可以帮助提高自己的服务水平,并跟上行业的最新发展动态。

浙江昊阳弘光环保科技有限公司

营销部冯马彪

关于“阿明阳光董事长个人号”介绍:

尊敬的客户,我是阿明阳光董事长俞巨钵,也是您的一号服务员。您有任何问题都可以找我,我和伙伴们愿意为您服务。

滴水之恩应当涌泉相报,管路安全防护行业哺育我们,常常反问自己应该如何报答。统一而可靠的产品标准,透明而公开的服务流程,笃定而清澈的决心眼神,既是对祖国安全生产体系健全发展的信心,也是对你我身边经过的每一个生命的尊敬与热爱。为法兰防护套行业创建规范,安全生产是我们共同的心声与渴望。


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