以最优质的服务与客户一起共赢——客户满意服务心得分享

在今年一月份的时候，山东省联合农药工业有限公司的李总联系我，他们那边需要保温套和特氟龙法兰套，他们对于产品要求会比较高一点，所以我们就和李总沟通过去测量一下尺寸能做的更好，但是在测量之前，客户要求我们先寄样，于是我们就给客户寄了保温套样品，在客户试用了一个月之后。我们的保温套可以达到他们的要求。

二月份和客户沟通好到了客户现场，看到他是一个新建的工厂，我们到了之后李经理过来接我们，客户对我们很热情，同时对我们期望也很高，我和研发部同事程龚沟通说我们要把这个客户服务好，一定要让客户满意，在保温的设计上要尽可能的满足客户，得到客户的认可确保拿下这个单子，在测量的时候我们也和客户沟通了很多细节问题，确定能在后期制作中不会出现问题。