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回避冲突,就能化解问题吗?

发布时间:2022-04-08 17:09:51访问:673

从小到大,在我们的生命中,每个人都会和很多人,发生大大小小的矛盾冲突。

当你面对这些冲突时,经常出现的处理方式是什么呢?



是直面冲突解决问题,还是选择回避呢? 

 在这些不同选择的背后,藏着怎样的认知?

 01 

 有一位伙伴,分享了他的生命成长故事,这个故事,就是他在面临冲突时,会经常出现的、下意识选择的一种处理方式。这种选择,在以后的人生中,对他产生了非常大的困扰,让他不知该如何超越。 

 这位伙伴说,他自己有一个习惯性行为模式,就是每当他遇到周围发生冲突的时候,或者自己被卷进冲突环境中的时候,就会主动选择躲开。 

 为什么会有这样的行为模式呢?他追溯到小时候,发生在自己身上的一件事情。因为从小和姥姥一起长大,说的话,是地方方言,等到他上幼儿园的时候,自己不知道地方方言和普通话的区别,一张口说话,就会引起小朋友们哄堂大笑。 

 小孩儿的心灵是非常脆弱的,看到小朋友们都在笑他,渐渐地,他开始变得沉默,不敢开口说话,甚至别人一笑,他都感到十分害怕。 

 就这样,从幼儿园开始,他就不说话了,但他心底里却十分要强,暗暗对自己说,一定要把学习做到好,用好成绩来证明给所有人看。

因此,凭借着成绩,他成为了当之无愧的班长,并且拿奖状拿到手软,所有的荣耀看似都获得了,但因为他始终不愿意和别人有过多的交流,而造成了别人对他有很多的误解。 

我们很多人,面对别人的误解,大概率都会选择主动化解误解,但是他就像个闷葫芦,无论怎样,就是一声不吭,就算别人和他产生冲突,甚至误会他,他也会选择沉默。



就这样,一路沉默,一路成长。尽管工作了,但面对和同事之间的冲突,他也还是会选择回避。归根到底,就是他一直没有能力去面对和解决这个问题,只能选择把自己能做的,做到好。 

 这样做的结果就是,他能够在任何一个地方,无论是学习中还是工作上,都能做到一个高点,但始终无法解决,在做到高点后如何去超越的问题,于是,在不大和谐的人际关系中,他就一次次选择离开。

02

其实,我们每个人,在成长和工作中,多多少少,都会面临同样差不多的问题。但不同的人,处理问题的方式不大一样,有的人选择回避,成长自己,但有的人,却能很好地化解冲突,建立和谐的人际关系。

人与人之间的关系是链接,但如果这份链接,我们没有处理好,就会被绊倒在这个地方。

回顾我们周围,有些人,他也许并不是能干、能力强的那个人,但是他能够跟别人链接,并且把别人托起,他的世界就很广阔。

在这件事情上做到极致的人,从历史上来看,就是刘邦,他不是事事都强,但是他能够链接张良韩信萧何,而他这种链接,是一种托起他人的方式的链接,因而,终成就了不世伟业。

反观上面那位伙伴的分享,我们可以发现,他与别人链接的方式,是反着来的。首先,他先把自己变得很高大,然后等着别人来和他链接,心底的潜台词就是,你们愿意和我链接,那我就和你们链接。 

 比如,我自己学习好,你们有问题不明白的,可以来找我。我工作做得好,如果你们需要帮助,那你们要主动开口。 

 这样一种与人链接的方式,就是把自己做得很大,然后期待在这个过程中,可以赢得大家的尊重。确实,很多时候,能力比较强的人,能够赢得大家的尊重,可是,如果没有去做链接,就无法建立起更好的关系。



其实,冲突也是一种链接的方式。平日里,我们总说,不打不成交,没有矛盾、冲突,很多话、很多事情就无法摊开来讲,那这个冲突就会渐渐发酵,小冲突不解决,大冲突就会来。



所以,在一些比较优秀的企业当中,他们都是鼓励健康的冲突,鼓励大家拍桌子、瞪眼睛,就事论事的冲突。 

因为,唯有这样的时候,大家才开始愿意较真,不仅能够做到真诚,而且言行一致。当每个人都把心中所想讲出来后,就事论事解决问题,那么,事情结束后,大家心中都无比轻松,就能够坐在一起,吃饭喝酒聊天。 

所以,上面这位分享的伙伴,在面对冲突的处理上,存在一个错知错见,就是不用去做链接,把自己做到好就行。因为,他认为这样处理,自己比较安全,而且省去很多麻烦,也就成为了一个逃避型的独立人。

本质上,正确的认知是,只有去链接,才能实现人与人之间的关爱,心心才能相连。这份链接,是我们要花时间、花功夫去建立的,只有建立起来心与心的链接,我们才能在自己周围,形成一个良善的橐龠场,在这个场中,我们才能够舒展、快乐,更好地取得成就。

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